Algemene Voorwaarden van Safetywinkel.nl, gevestigd te DE MEERN Veldzigt 3.

Versie geldig vanaf 1 oktober 2009.

Artikel 1 Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• 1.1 Safetywinkel.nl: Frontline Rigging Consults B.V. handelend onder de naam Safetywinkel.nl.
• 1.2 Koper: elke natuurlijke of rechtspersoon die met Safetywinkel.nl een koopovereenkomst is aangegaan. Onder wiens opdracht en voor wiens rekening producten worden geleverd.
• 1.3 Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van Safetywinkel.nl.
• 1.4 Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
• 1.5 Consumentenkoop: is een koopovereenkomst tussen een professionele verkoper (Safetywinkel.nl) en een particuliere koper.
• 1.6 Prijs: de prijs van het aangeboden product in Euro’s inclusief 19% BTW (omzetbelasting) en exclusief eventuele verzendkosten.

Artikel 2 Toepasselijkheid

• 2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Safetywinkel.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst met Safetywinkel.nl. De voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder dossiernummer 206/2000. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen in de webwinkel van Safetywinkel.nl. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar toe.
• 2.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft de koper te kennen akkoord te gaan met de leverings- en betalingsvoorwaarden. Safetywinkel.nl behoud zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
• 2.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Safetywinkel.nl erkend.

Artikel 3 Het aanbod    

• 3.1 Safetywinkel.nl garandeert dat het geleverde product beantwoord aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.
• 3.2 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.

Artikel 4 De koopovereenkomst           

• 4.1 Een overeenkomst tussen Safetywinkel.nl en een koper komt tot stand nadat een bestelling/opdracht door Safetywinkel.nl op haalbaarheid is beoordeeld.
• 4.2 Indien op verzoek van de klant door Safetywinkel.nl een offerte is uitgebracht, komt de overeenkomst tot stand zodra de klant deze offerte per e-mail heeft geaccepteerd en Safetywinkel.nl de klant per e-mail een orderbevestiging heeft gestuurd conform de door de klant geaccepteerde offerte.
• 4.3 Safetywinkel.nl behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschied onder rembours of na vooruitbetaling.
• 4.4 Indien de koper het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Safetywinkel.nl onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de koper de overeenkomst ontbinden.

Artikel 5 Prijzen, kosten en offertes

• 5.1 Alle prijzen in de webwinkel zijn in Euro’s inclusief 19% BTW (omzetbelasting) en exclusief eventuele verzendkosten.
• 5.2 Alle prijzen in de webwinkel zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
• 5.3 Safetywinkel.nl garandeert dat prijsverhogingen na de totstandkoming van de overeenkomst niet zullen plaatsvinden, tenzij de prijsverhoging het gevolg is van wettelijke regelingen en/of bepalingen.
• 5.4 Indien de prijsverhoging niet het gevolg is van wettelijke regelingen en/of bepalingen, heeft de koper het recht om de overeenkomst op afstand op te zeggen tegen de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
• 5.5 De eventuele verzendkosten en alle overige bijdragen worden in Euro’s duidelijk vermeld in de webwinkel.
• 5.6 Alle offertes van Safetywinkel.nl hebben een maximale geldigheid van 30 dagen.

Artikel 6 Aanbiedingen

• 6.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding vermeld.
• 6.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door de klant, behoudt Safetywinkel.nl zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 3 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken.
• 6.3 Mondelinge toezeggingen verbinden Safetywinkel.nl slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
• 6.4 Aanbiedingen van Safetywinkel.nl gelden niet automatisch voor nabestellingen.
• 6.5 Safetywinkel.nl kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de klant had behoren te begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
• 6.6 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 7 Levering

• 7.1 In het kader van de regels van de koop op afstand zal Safetywinkel.nl bestellingen ten minste binnen 30 dagen uitvoeren na ontvangst van de betaling. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de koper binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren, echter zonder aanspraak te kunnen maken op enige schadevergoeding. Reeds betaalde bedragen worden bij ontbinding binnen 30 dagen teruggestort.
• 7.2 Safetywinkel.nl zet zich in om zo spoedig mogelijk de levering uit te voeren.
• 7.3 Aan de leveringsplicht van Safetywinkel.nl zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Safetywinkel.nl geleverde zaken een keer aan de koper zijn aangeboden. Bij bezorging aan het opgegeven adres van de koper strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.
• 7.4 Safetywinkel.nl is gerechtigd ten behoeve van de levering derden in te schakelen die zij daarvoor geschikt acht.
• 7.5 Alle in de webwinkel genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.

Artikel 8 Herroepingrecht

• 8.1 Indien er sprake is van een consumentenkoop, in overeenstemming met de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de koper het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 7 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde producten zijn afgeleverd. Indien de koper na afloop van deze termijn de geleverde producten niet aan Safetywinkel.nl heeft teruggezonden, is de koop een feit. De koper is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 7 werkdagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij Safetywinkel.nl. De koper dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwe staat verkerend. Indien de producten bij de koper zijn gebruikt of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt Safetywinkel.nl er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag inclusief de berekende verzendkosten aan de koper wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde producten komt geheel voor rekening en risico van de koper.
• 8.2 Het recht op ontbinding, zoals omschreven in het vorige lid, heeft slechts betrekking op de geleverde producten en zal in geen geval betrekking hebben op diensten.
• 8.3 Het herroepingrecht geldt niet voor:
  - goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben.
  - voor goederen of diensten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld in verband met hygiëne of die snel kunnen verouderen.
• 8.4 Alleen de consument geniet van de bescherming van het herroepingrecht. Bedrijven of natuurlijke personen die handelen in opdracht van een beroep of bedrijf, kunnen geen rechten ontlenen aan deze wet.

Artikel 9 Eigendom en risico’s

• 9.1 Alle aan de koper geleverde goederen blijven eigendom van Safetywinkel.nl totdat de koper aan al zijn betalingsverplichtingen jegens Safetywinkel.nl heeft voldaan.
• 9.2 Het risico van de producten gaat over van Safetywinkel.nl op de koper op het moment van aflevering van de producten aan de koper.

Artikel 10 Garantie

• 10.1 Safetywinkel.nl garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld, en staat daarmede in voor de fabrieksgarantie van het geleverde product.
• 10.2 De koper is verplicht de geleverde producten bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat het geleverde product verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de koper (alvorens over te gaan tot terugzending aan Safetywinkel.nl) deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan Safetywinkel.nl. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 2 maanden na levering aan Safetywinkel.nl schriftelijk gemeld te worden. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwe staat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
• 10.3 Indien klachten van de koper door Safetywinkel.nl gegrond worden bevonden, zal Safetywinkel.nl naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of met de koper een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Safetywinkel.nl en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag van de betreffende producten.
• 10.4 Op de garantie kan geen aanspraak gemaakt worden als het defect of de slijtage kennelijk het gevolg is van nalatig onderhoud of wanneer deze slijtage als normaal kan worden beschouwd.
• 10.5 In de volgende gevallen kan er geen aanspraak gemaakt worden op de garantie:
  - wanneer er veranderingen in of aan het product of apparaat zijn aangebracht door de koper of derden.
  - bij gebreken die ontstaan zijn door niet met de bestemming corresponderend of niet vakkundig gebruik van het product.
  - beschadiging aan het product door opzet of grove ondeskundigheid.
• 10.6 Indirecte kosten veroorzaakt door het tijdelijk buiten bedrijf zijn van het defecte artikel, komen niet voor vergoeding in aanmerking.

Artikel 11 Reclames

• 11.1 De koper dient direct bij levering van het product en/of de producten het alsdan geleverde direct te controleren op zichtbare gebreken en/of het geleverde overeenkomt met de overeenkomst.
• 11.2 Reclames over beschadigingen op of aan het product zijn slechts ontvankelijk indien het product en/of producten niet gemonteerd is of zijn geweest.
• 11.3 Alle reclames, van welke aard dan ook, kunnen slechts aanleiding geven tot vervanging van het geleverde, of, indien dat redelijkerwijs onmogelijk is, tot restitutie van de aankoopsom.
• 11.4 Reclames in het algemeen en klachten over facturen dienen binnen 8 dagen na ontvangst van de zaken c.q. facturen, dan wel binnen 8 dagen nadat een eventueel gebrek aan de zaken ontdekt is c.q. ontdekt had moeten worden, schriftelijk en met een omschrijving van de klacht aan Safetywinkel.nl kenbaar gemaakt te worden. Na het verstrijken van deze termijn wordt Safetywinkel.nl geacht haar verplichtingen correct te zijn nagekomen en wordt aangenomen dat de koper de zaken c.q. de factureren als juist erkent.
• 11.5 Indien een reclame door Safetywinkel.nl gegrond wordt bevonden, heeft Safetywinkel.nl het recht te kiezen uit:
  - de factuur te herzien en het factuurbedrag dienovereenkomstig te wijzigen.
  - het geleverde product te vervangen door een product met dezelfde specificaties of te reparen waarbij de vervangen producten of onderdelen aan Safetywinkel.nl worden afgegeven.
  - het geleverde terug te nemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van het door de koper betaalde factuurbedrag zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
• 11.6 De koper dient in een voorkomend geval Safetywinkel.nl onverwijld gelegenheid te bieden eventuele gebreken te herstellen.
• 11.7 Eventuele terugzending van producten aan of van de koper geschiedt voor rekening en risico van de koper. Safetywinkel.nl aanvaardt teruggezonden producten slechts wanneer en voor zover zij met deze terugzending tevoren schriftelijk instemt, en slechts wanneer deze producten aan het door Safetywinkel.nl op te geven adres worden afgeleverd in de originele verpakking en in de staat waarin Safetywinkel.nl deze producten aan de koper afleverde.

Artikel 12 Betaling

• 12.1 Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) aangegeven tijdens het bestelproces.
• 12.2 Reclames geven aan de koper nooit het recht zijn betalingen op te schorten.

Artikel 13 Privacy

• 13.1 Safetywinkel.nl respecteert de privacy van de gebruikers van de webwinkel en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van de persoonlijke gegevens van de gebruikers.
• 13.2 Indien de koper een bestelling plaatst bij Safetywinkel.nl, dan worden de gegevens van de koper opgenomen in het klantenbestand van Safetywinkel.nl. Safetywinkel.nl houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal de gegevens van de koper niet verstrekken aan derden. Zie onze Privacy Policy.
• 13.3 Safetywinkel.nl maakt in sommige gevallen gebruik van een mailingslijst. Elke mailing bevat een instructie om uzelf van deze lijst te verwijderen.

Artikel 14 Aansprakelijkheid

• 14.1 Safetywinkel.nl is niet aansprakelijk voor schade ontstaan aan personen, voertuigen of andere objecten ontstaan door verkeerd aanwenden van de producten. Lees voor het gebruik de aanwijzingen op de verpakking.
• 14.2 De koper is gehouden Safetywinkel.nl te vrijwaren voor alle aanspraken die derden ter zake van de uitvoering van de overeenkomst tegen Safetywinkel.nl mochten doen gelden, voor zover dit niet in strijd met de wet is, dat de uit deze aanspraken voortvloeiende schaden en kosten voor rekening van de koper komen.
• 14.3 Indien het door Safetywinkel.nl geleverde product en/of producten gebrekkig is en/of zijn, is de aansprakelijkheid jegens de koper beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden in Artikel 10 Garantie is bepaald, met dien verstande dat de verplichting tot schadevergoeding, in alle gevallen, beperkt is tot maximaal het aankoopbedrag van het product dat tot schade heeft geleid.
• 14.4 Nimmer is Safetywinkel.nl aansprakelijk voor schade ontstaan door een gebrek in de zin van de regeling Productaansprakelijkheid (boek 6, titel 3, afdeling 3 BW).

Artikel 15 Overmacht

• 15.1 Safetywinkel.nl is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar overeenkomsten niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
• 15.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar eigen risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Safetywinkel.nl alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- en transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
• 15.3 Safetywinkel.nl behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Safetywinkel.nl gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
• 15.4 Indien Safetywinkel.nl bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de koper gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

Artikel 16 Afbeeldingen en specificaties

• 16.1 Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen etc.; onder andere gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, etc. in de webwinkel van Safetywinkel.nl gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 17 Toepasselijk recht/ bevoegde rechter

• 17.1 Op de door Safetywinkel.nl gedane aanbiedingen en gesloten overeenkomsten is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
• 17.2 Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen Safetywinkel.nl en de koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Utrecht kennis, tenzij Safetywinkel.nl er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.